Última atualização: Janeiro de 2024
A TivoBet valoriza profundamente a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger as informações pessoais de todos os apostadores que utilizam nossa plataforma. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, processamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa e utiliza os serviços da TivoBet, incluindo apostas em judô, badminton, jogos como Rei Macaco Pescador, Capitão Pescador, HRG Jogo Ao Vivo, Wheel e todas as demais funcionalidades disponíveis em nossa plataforma.
Quando você se registra na TivoBet, coletamos informações pessoais essenciais para a criação e manutenção da sua conta. Estas informações incluem seu nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial completo e documentos de identificação válidos conforme exigido pela legislação brasileira.
Para apostadores que utilizam modalidades específicas como judô ou badminton, podemos solicitar informações adicionais relacionadas ao seu conhecimento sobre esses esportes para melhorar sua experiência de apostas. A TivoBet também coleta informações sobre suas preferências de jogos, incluindo dados sobre sua participação em jogos como Rei Macaco Pescador, Capitão Pescador e outras modalidades disponíveis em nossa plataforma.
Para processar depósitos e saques em sua conta TivoBet, coletamos informações sobre seus métodos de pagamento, incluindo dados de cartões de crédito ou débito, informações bancárias e histórico de transações. Essas informações são processadas através de sistemas seguros e parceiros de pagamento certificados que seguem rigorosos padrões de segurança internacionais.
A TivoBet automaticamente coleta informações sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo páginas visitadas, tempo gasto em diferentes seções como apostas em judô ou badminton, cliques realizados, dispositivos utilizados para acessar nossos serviços e localização geográfica aproximada. Estes dados nos ajudam a melhorar continuamente a experiência do usuário e a personalizar o conteúdo apresentado.
Utilizamos suas informações pessoais para fornecer todos os serviços disponíveis na TivoBet, incluindo o processamento de apostas em modalidades esportivas como judô e badminton, funcionamento de jogos como Rei Macaco Pescador e Capitão Pescador, transmissões do HRG Jogo Ao Vivo, jogos de Wheel e todas as demais funcionalidades da plataforma.
Suas informações também são utilizadas para gerenciar sua conta, processar transações financeiras, verificar sua identidade conforme exigido por regulamentações brasileiras e internacionais, e fornecer suporte ao cliente personalizado.
A TivoBet utiliza seus dados de contato para enviar comunicações importantes sobre sua conta, atualizações sobre novos jogos e modalidades de apostas, promoções especiais relacionadas a judô, badminton e outros esportes, bem como informações sobre melhorias em jogos populares como Rei Macaco Pescador e Capitão Pescador.
Você sempre tem o controle sobre o tipo de comunicações que deseja receber e pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento através das configurações da sua conta ou clicando no link de descadastro presente em nossos e-mails.
Utilizamos suas informações para detectar, prevenir e investigar atividades fraudulentas, abuso da plataforma TivoBet e violações dos nossos termos de serviço. Isso inclui monitoramento de padrões de apostas suspeitos em modalidades como judô e badminton, análise de comportamentos anômalos em jogos como HRG Jogo Ao Vivo e Wheel, e verificação da autenticidade das informações fornecidas.
A TivoBet pode compartilhar suas informações com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar nossa plataforma, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos, empresas de verificação de identidade e serviços de suporte técnico. Todos esses parceiros são obrigados contratualmente a manter a confidencialidade das suas informações e utilizá-las apenas para os fins específicos acordados.
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, regulamentações governamentais brasileiras ou internacionais, ordens judiciais ou quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança da TivoBet, de nossos usuários ou do público em geral.
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da TivoBet, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte dessas transações, sempre mantendo os mesmos padrões de proteção de dados estabelecidos nesta política de privacidade.
A TivoBet implementa medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia de ponta, sistemas de autenticação multifatorial, monitoramento contínuo de segurança e auditorias regulares para garantir a máxima proteção dos dados dos nossos usuários.
Nossos servidores são mantidos em data centers seguros com acesso físico restrito e monitoramento 24 horas por dia. Todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores são criptografadas usando protocolos SSL/TLS de última geração.
Embora implementemos as melhores práticas de segurança disponíveis, é importante lembrar que nenhum sistema é 100% seguro. Por isso, recomendamos que você também tome precauções, como manter suas credenciais de login seguras, não compartilhar informações da conta com terceiros e utilizar senhas fortes e únicas para sua conta TivoBet.
Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você na TivoBet. Também pode solicitar uma cópia dos seus dados em formato estruturado e legível por máquina, permitindo portabilidade para outros serviços quando tecnicamente viável.
Você pode corrigir ou atualizar suas informações pessoais a qualquer momento através das configurações da sua conta TivoBet ou entrando em contato com nossa equipe de suporte. É importante manter suas informações atualizadas para garantir que você continue recebendo nossos serviços sem interrupções.
Você tem o direito de solicitar a exclusão das suas informações pessoais da TivoBet, sujeito às obrigações legais e regulamentares que podem exigir a retenção de certas informações por períodos específicos. Após o processamento da sua solicitação de exclusão, seus dados serão permanentemente removidos dos nossos sistemas ativos.
Em certas circunstâncias, você pode solicitar que limitemos o processamento das suas informações pessoais, mantendo os dados mas restringindo seu uso ativo enquanto questões específicas são resolvidas.
A TivoBet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e anúncios, analisar o tráfego do site e entender como os usuários interagem com diferentes seções da plataforma, incluindo apostas em judô, badminton e jogos como Rei Macaco Pescador, Capitão Pescador, HRG Jogo Ao Vivo e Wheel.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da TivoBet. Fornecemos controles granulares de cookies em nossa plataforma, permitindo que você escolha quais tipos de cookies aceitar.
Como a TivoBet opera internacionalmente, algumas das suas informações pessoais podem ser transferidas, processadas e armazenadas em países fora do Brasil. Garantimos que todas essas transferências sejam realizadas em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados e que os países de destino ofereçam níveis adequados de proteção ou que sejam implementadas salvaguardas apropriadas.
A TivoBet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, atender a obrigações legais e regulamentares, resolver disputas e fazer valer nossos acordos. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de informação e dos requisitos legais aplicáveis.
Informações relacionadas a transações financeiras e atividades de apostas podem ser retidas por períodos mais longos conforme exigido por regulamentações de jogos e requisitos de auditoria.
A TivoBet não permite que menores de 18 anos criem contas ou utilizem nossos serviços. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços, regulamentações aplicáveis ou outras razões operacionais. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de e-mail ou avisos proeminentes em nossa plataforma.
Encorajamos você a revisar regularmente esta política para se manter informado sobre como a TivoBet protege suas informações pessoais.
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao processamento das suas informações pessoais pela TivoBet, entre em contato conosco através dos canais oficiais de suporte disponíveis em nossa plataforma.
Estamos comprometidos em responder às suas consultas de forma rápida e transparente, garantindo que seus direitos de privacidade sejam sempre respeitados enquanto você desfruta de todas as funcionalidades da TivoBet, desde apostas em judô e badminton até jogos emocionantes como Rei Macaco Pescador, Capitão Pescador, HRG Jogo Ao Vivo e Wheel.
Lembre-se: Sua privacidade é fundamental para nós. A TivoBet está sempre trabalhando para melhorar nossos padrões de proteção de dados e garantir que você possa apostar com tranquilidade e segurança em nossa plataforma.